Aviso de Privacidad
En cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad, ARO Automatización de Negocios (en adelante "ARO") pone a su disposición el siguiente Aviso de Privacidad.
1. Responsable del tratamiento de tus datos personales
ARO Automatización de Negocios, con domicilio en México, es el responsable del uso y protección de tus datos personales. Para cualquier solicitud relacionada con tu información, puedes contactarnos a través del formulario disponible en nuestro sitio.
2. Datos personales que recabamos
Los datos personales que ARO podrá recabar para las finalidades descritas en este aviso son:
- Datos de identificación: nombre completo, correo electrónico, número telefónico.
- Datos del negocio: nombre de la empresa, sector, número de empleados, facturación aproximada, sitio web.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo en el sitio (mediante cookies y píxeles de seguimiento).
No recabamos datos personales sensibles.
3. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias (necesarias para la relación):
- Evaluar tu solicitud de diagnóstico gratuito y determinar si nuestros servicios son aplicables a tu caso.
- Contactarte para agendar una sesión de diagnóstico si tu caso califica.
- Prestación de servicios de consultoría e implementación del Sistema ARO en caso de contratación.
- Facturación y cumplimiento de obligaciones fiscales.
Finalidades secundarias (no necesarias, puedes oponerte):
- Envío de comunicaciones comerciales, casos de éxito, contenido educativo y novedades del servicio.
- Análisis estadístico para mejorar nuestros productos y servicios.
Si no deseas que tus datos sean tratados para las finalidades secundarias, puedes notificarlo enviando una solicitud a través de nuestros canales oficiales.
4. Transferencias de datos
ARO no transferirá tus datos personales a terceros sin tu consentimiento, salvo en los casos previstos en el artículo 37 de la LFPDPPP. Podemos utilizar proveedores de servicios tecnológicos (procesamiento de formularios, analítica web, hosting, correo electrónico) que actúan como encargados del tratamiento y cumplen con las medidas de seguridad necesarias.
5. Derechos ARCO
Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte (Derechos ARCO) al tratamiento de tus datos personales, así como a revocar el consentimiento otorgado. Para ejercerlos, envía una solicitud a través del formulario de contacto de nuestro sitio, indicando:
- Nombre y medio para recibir comunicaciones.
- Documento que acredite tu identidad.
- Descripción clara del derecho que deseas ejercer.
Responderemos tu solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles.
6. Uso de cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio utiliza cookies, píxeles de seguimiento (incluido Meta Pixel) y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, medir el desempeño de campañas publicitarias y obtener estadísticas de uso. Puedes consultar más información en nuestra Política de Cookies.
7. Medidas de seguridad
ARO implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado.
8. Cambios al Aviso de Privacidad
ARO se reserva el derecho de modificar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en esta misma página con la fecha de actualización. Te recomendamos revisarlo periódicamente.
9. Consentimiento
Al proporcionar tus datos personales a través de cualquier formulario del sitio, aceptas expresamente los términos de este Aviso de Privacidad y consientes el tratamiento de tu información para las finalidades aquí descritas.